Συνδεθείτε με τους πελάτες σας ανά πάσα στιγμή, οπουδήποτε με την εφαρμογή answer.io για κινητά. Το Respond.io είναι το κορυφαίο λογισμικό Διαχείρισης Συνομιλιών Πελατών με Τεχνητή Νοημοσύνη, το οποίο συνδυάζει απρόσκοπτα τις συνομιλίες πελατών, δίνοντας τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να επεκτείνουν τις προσπάθειές τους στο μάρκετινγκ, τις πωλήσεις και την υποστήριξη στην ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων.
Βασικά χαρακτηριστικά:
- Ενοποιημένα εισερχόμενα: Προβάλετε όλες τις συνομιλίες σας από διάφορα κανάλια ανταλλαγής μηνυμάτων σε ένα μόνο φάκελο εισερχομένων.
- Συνεργασία ομάδας: Εκχωρήστε ή αναθέστε εκ νέου συνομιλίες σε άλλους πράκτορες και προσθέστε εσωτερικά σχόλια για να παρέχετε το πλαίσιο.
- Απάντηση με AI: Σχεδιάστε πιο έξυπνες απαντήσεις σε πελάτες χρησιμοποιώντας το AI Assist και ξεπεράστε τα γλωσσικά εμπόδια με μετάφραση συνομιλιών σε πραγματικό χρόνο.
- Ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο: Λάβετε άμεσες ειδοποιήσεις για νέα μηνύματα, ώστε να μπορείτε να απαντάτε γρήγορα και να κλείνετε τις εκπτώσεις εν κινήσει.
- Προσθήκη και ενημέρωση επαφών: Προσθέστε γρήγορα νέες επαφές για να διατηρήσετε τους πιθανούς πελάτες σε κοντινή απόσταση και ενημερώστε τα υπάρχοντα δεδομένα πελατών σας για βελτιωμένη αποτελεσματικότητα επικοινωνίας.
- Διαχείριση ανεπιθύμητων μηνυμάτων: Μειώστε τα ανεπιθύμητα μηνύματα για να διατηρήσετε τα εισερχόμενά σας χωρίς ακαταστασία και να επικεντρωθείτε σε γνήσιες αλληλεπιδράσεις αποκλείοντας τα ανεπιθύμητα μηνύματα.
Κατεβάστε την εφαρμογή για κινητά και ξεκλειδώστε τη δύναμη του answer.io για να δημιουργήσετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών αυξάνοντας παράλληλα τις πωλήσεις σας. Ξεκινήστε με την εγγραφή σας για έναν λογαριασμό answer.io στην επιφάνεια εργασίας σας σήμερα!